一年一度的“双11”不仅是零售业的盛宴，也成为观察旅游消费风向的重要窗口。记者综合本地旅行社和旅游平台的最新动态发现，今年旅游市场的“双11”玩法正悄然生变：冲动性囤货热情减退，取而代之的是消费者更为精明和分化的选择——或为远期假期“锁定优质”，或为错峰出行“即时捡漏”。旅行社与平台方的策略也随之迭代，从“广撒网”转向“精耕作”，标志着旅游消费进入一个更注重确定性与品质的新阶段。
消费者变化：
决策周期缩短，市场分化加剧
市场基本面正显现出新特征。来自广之旅的市场观察显示，现在的消费者旅游报名决策时间相对以前会有所缩短，长线市场往往提前1.5-2个月左右，短线市场30天以内，囤货现象相较以前有所减少。美团旅行此前发布的《2025年国庆、中秋假期旅游总结报告》显示，消费者对“品质化、个性化、深度化”的体验需求成为市场核心驱动力，游客行为从传统观光向深度探索、灵活拆解转变，小众目的地、主题游、在地体验持续走热。游客出行决策更趋灵活，从“提前规划”转向“即时满足”，美团旅行数据显示，58.3%的用户倾向于当天预订旅行产品。
旅行社策略：
精准服务两大客群需求
面对变化的市场，头部旅行社的“双11”策略展现出高度的针对性。
广之旅选择“限时秒杀”，尤其针对部分中长线产品。此举旨在营造“短期捡漏”的消费心理，以高性价比和紧迫感驱动销售转化，迎合了那些寻求实惠且能灵活出行的旅客需求。
而广州康辉则基于清晰的客群画像，进行了更为系统的布局。其市场分析指出，当前的“囤货”行为呈现出鲜明的客群分化与需求升级。“这个双11，我们希望消费者不只是买到便宜，更是买到一份快乐和安心。”广州康辉的相关负责人总结道，无论是为明天规划，还是即刻出发，市场都应提供匹配的选择。
针对年轻及亲子家庭，旅行社强化“优质囤货”，锁定远期假期。对于计划性强、追求高性价比的年轻客群和亲子家庭，“先囤后约”依然是主流。为此，广州康辉重点推出两类产品：一是时间灵活的国内“机+酒”自由行套餐，满足上班族年假需求；二是出境游寒假/春节早鸟预售，通过最高立减3000元、热门邮轮产品买一送一等重磅优惠，提前锁定热门假期行程。
针对长者客群，旅行社主打“即订即走”，畅享错峰出游。对于时间自由的银发族，他们的核心需求并非远期囤货，而是利用优惠“说走就走”。广州康辉精准投放了覆盖北京、西安、四川等地的长者错峰专属跟团游，出发期集中在11月中下旬。这实质是一种“捡漏式囤货”——囤积一个近期出发的高品质旅程，而不用承担远期不确定性。
在线平台玩法：
货盘扩张与流量矩阵驱动
在线旅游平台飞猪的玩法则体现了平台型企业的广度与流量优势。10月20日晚8点，其双11大促正式启动，货品范围空前广泛，从传统的机票次卡、酒店套餐、跟团游到今年首次参与的入境游商品，均提供大额优惠。一个显著特点是，确定日期的日历商品价格更优，这引导消费者从“模糊囤货”向“确定消费”转变。同时，飞猪构建了强大的官方直播矩阵，通过App、视频号、小红书等多平台进行推介，并辅以“瓜分上亿元红包”等互动玩法，以内容营销和即时互动激发消费热情。
在产品方面，飞猪不断上新，并升级会员体系建设。首次参与双11的上海乐高乐园度假区双次票349元起，元旦、寒假都能用。全球多个目的地通用的租租车自驾随心租次卡，单日低至99.8元。枫叶租车首次上线豪华新能源车租车次卡，车型覆盖种类更多。兼具住宿与交通的房车次卡全国57城可用，真正的“躺平式旅游”来了。
实际上，节点促销已经常态化。近期，本地多家主题乐园和酒店，针对冰雪和温泉等产品进行促销。
文、图/广州日报新花城记者：罗磊
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