中国旅游饭店业协会： 旅游饭店与OTA一荣俱荣一损俱损

日前，一些地方旅游饭店协会及企业与部分OTA之争似有愈演愈烈之势。针对此现象，中国旅游饭店业协会相关负责人表示，旅游饭店之间、旅游饭店与OTA之间、OTA与OTA之间，在竞争与合作中应共同致力于维护正常的市场秩序，共同寻求在公平的市场环境下的合作共赢之道，共同实现良性发展。

该负责人表示，旅游饭店与OTA是旅游饭店业产业链上的上游与下游关系，双方互为“根冠”，是一荣俱荣，一损俱损的共生关系。OTA在采用“返佣”、“返现”、“折扣”等促销手段时，应加强与旅游饭店的沟通与协商，不以损害旅游饭店利益为代价。而旅游饭店也应着重自强、强化自律，应做好自身品质建设，不断改善顾客体验，不应参与“饮鸩止渴”式的低价竞争。

“在竞争日益激烈的市场形势下，企业之间的竞合关系将成为一种常态。但无论怎样竞合，旅游饭店之间、旅游饭店与OTA之间、OTA与OTA之间，都应共同致力于维护正常的市场秩序，共同寻求在公平的市场环境下的合作共赢之道。只有这样，才能实现饭店上下游产业链企业的良性、健康发展，也让消费者的利益得到切实的保护。”该负责人说。