小而精 短而快 风险低 丽怡计划三年内拓展超过360家酒店

回顾2019年中国酒店市场，中档酒店是被谈论最多的词，不论是从发展趋势上，还是从布局数据上，这个中国酒店行业最后一次结构性调整的机会都给到大家无限的遐想空间。国内外酒店品牌纷纷厉兵秣马，希望能借此紧抓发展红利，实现再一次的腾飞。

以国际酒店品牌为例，据浩华发布的《2019年上半年中国大陆中档及以上国际品牌酒店签约报告》数据显示，2015至2019年上半年中档及以上国际品牌在中国大陆地区的酒店签约量连续五年保持逐年递增的态势。2019年上半年的酒店签约总量为353家，再创历史新高，其中中档酒店在签约总量中以高达65%的占比，占据绝对主导地位。与此同时，以锦江国际、首旅如家、华住集团为代表的本土酒店品牌也正在通过不断扩张，获得规模优势，再依托下沉市场战略，利用本土化优势，力求抢占先机。

那么对于中外团队联合运营管理的酒店品牌而言，又能凭借什么从竞争夹缝中脱颖而出?在目前的中国酒店市场，由本土品牌来运营国际品牌的案例并不少见。比如，铂涛引入了希尔顿欢朋，首旅如家跟凯悦合作运营逸扉(UrCove)品牌，雅高和华住牵手在中国区发展美爵、美居、诺富特和宜必思。其中不乏表现优异者，现在这个阵容将再次加入一个新成员——隶属锦江国际、源自丽笙酒店集团的丽怡酒店，它又将带来怎样的精彩?

竞争与挑战/生机与活力

中国中档酒店市场大有可为

“我们所处的酒店市场存在着巨大的竞争与挑战，但同时也充满了生机与活力。”对于目前的中国酒店市场，丽怡品牌总裁刘宇在接受迈点记者采访时明确表示：“未来，中国中档酒店市场还存在一个很强劲的发展期。”而这基于丽怡酒店对于中国经济环境、旅游行业发展以及酒店行业现状的基本判断。

据预测，2019年中国的人均GDP将突破1万美元，这标志着中国正式进入世界经济体中高等收入的国家水平。消费者的消费能力和消费观念正发生着翻天覆地的变化，旅游也从早前的奢侈行为转变为当下日常生活的重要组成部分。据中国旅游研究院发布2019年上半年全国旅游经济运行情况报告统计，上半年国内旅游人次预计30.8亿人次，预测2019年旅游总收入将突破6.5万亿元，这将直接推动中国酒店业的发展。

回顾中国酒店行业的发展历程，1996年到2010年，高星级酒店蓬勃发展;2006年到2014年，经济型酒店策马奔腾。而2012年开始，中档则成为中国酒店行业的主流。“中档酒店一定会成为未来10年甚至20年发展的一个主要趋势。”而由此引发的中国酒店行业的结构调整也将是其中的巨大机遇。

在这些发展现状以及积极利好因素的叠加中，消费者以及投资人对于酒店产品的需求也发生了根本的转变。那么，丽怡应如何在国际酒店品牌、本土酒店品牌以及中外联合运营的酒店品牌的夹缝中绽放异彩?对此，刘宇告诉迈点记者——丽怡有三件法宝：

◆ 我们有效依托锦江集团的一中心三平台赋能，给予丽怡从产品设计、1.5亿会员支持、全球采购平台及财务共享中心全方位的支持。

◆ “轻中端”的定位是介于经济型酒店(小单体酒店)和中高端酒店之间的定位，目前国内的这个存量市场非常庞大，丽怡会成为国际品牌当中下沉最快的、最彻底的一个品牌，用低成本、好体验、高效率的商业模型推入市场，市场竞争优势明显

◆ 依托维也纳强大的开发团队，给予投资者最专业、最高效的物业投资指导，保证3年超过360家门店，形成品牌规模影响力，依靠维也纳的运营管理团队，保障每家门店从筹建到开业运营能够在激烈的市场竞争中保持强大的竞争力，最终以优秀的业绩表现呈现给投资人和市场。

改良版丽怡强势进军中国

三大品牌支撑点耐心俘获商旅客群

作为丽笙酒店集团旗下门店数量最多的酒店品牌，丽怡酒店创立于1987年，并以郊区乡村度假型的定位和商业模型在全球范围内拥有超过500家酒店，但这并不符合中国消费者的需求。

根据全面的市场数据研究，丽怡将中档酒店消费人群年龄段主要圈定在20-40岁之间。“他们已经不满足一个只会提供干净、舒适、卫生的酒店产品，而是在睡眠、音乐、智能化、沐浴系统、美食、娱乐等方面都有着较高的需求标准，更注重环保，热爱高品质的体验感，甚至对小物件的设计都有着期待。”刘宇分析道，这就意味着，“未来的酒店产品是无界的，它可能是人和人之间交流的一个场所，又或者是一个新产品的体验馆，一个社区里大家聚会的地方，一个举办公益活动的地方等等，它的演变会随着消费者需求的日益增长而变化。”

为更好符合消费者的需求，锦江国际聘请了国际知名的全球战略咨询公司协助进行品牌本地化的改良，在调取了大量的数据，进行了充分的市场分析后，经过与丽笙品牌方多次的沟通与交流，最终双方达成了一个以商务客户+旅游客户为主的酒店定位，并以【轻中端】为突破口，对标商旅客群，凭借“匠人匠心、见微知怡、连接你我”的三大品牌支撑点，为消费者在酒店各个触点提供【触手可及的品质生活】，借此提升酒店品牌与消费者之间的黏性。

在刘宇看来，黏性具有三方面的含义，一个是在服务过程中，品牌与客户之间的无缝对接，在这个层面，丽怡正在通过社区空间等的设置对于加以实现。第二个则是客户的复购率，即在下次商旅过程中，他们有多大的几率会首选丽怡。要增加这个比例，那么丽怡的产品和服务势必要在客户心中留下异常深刻的印象。就此，刘宇补充道：“秉承丽笙酒店集团一直倡导的“Yes，I can”的服务理念，丽怡专业的服务团队特别注重在服务细节上通过匠人匠心的精神以及见微知怡的服务，和客户之间产生无缝的连接来落地我们触手可及的品质生活。”第三个则是平时和客户之间的互动，基于锦江和丽笙两大酒店集团的背景，丽怡实行双会员并轨定型的会员体系，即锦江的WeHotel尊享会和丽笙的丽赏会。据悉，在这套会员体系当中，丽怡会有非常丰富的会员体验活动和会员权益，借此定期和会员进行良好的沟通和交流，并根据他们的意见建议以及想法不断优化和完善产品和服务。

基于以上的产品设计及服务提供，丽怡酒店正在让高端产品及贴心服务有机融合的高品质的生活触手可及。“在亲民的价格面前，消费者在体验我们的产品时不需要有任何的考虑，随时都可以，享受到这种高品质体验的’自由’。”刘宇颇为自豪的表示。

小而精 短而快 风险低

丽怡为合作伙伴降低投资风险，开辟一条新的投资方向

在精心设计产品和服务的同时，丽怡也针对中国投资人的需求设立了全新的投资模型。“对于投资人来讲，对于产品的需求，一定是基于消费者对于产品的需求认可为前提，追求更低的投入成本，模块化的设计，更快的建造时间，高质量的产品，产生更好的客户体验。”刘宇总结道。就此，基于【轻中端】的定位，丽怡专注于小物业的开发与运营，正全力打造精致产品。“从投资人角度来讲，用较低的投入，一样可以打造出高品质的酒店产品。”具体如何实现?“小而精，短而快、风险低”成秘诀。

据介绍，丽怡主要聚焦于80-120间房量的小规模物业，在有限的面积里通过优质的产品设计以及8-10万的装修投入，打造一个精致的酒店产品，以实实在在满足客户需求。且因为在产品设计以及装修过程中充分考虑了模块化的设计，所以整体装修时间大大缩短，只需要三个月就能完成，助力投资者更早进入开业运营期，更快获得收益。基于整体物业小、投入成本低、装修时间短等优势，丽怡的整体商业模型能帮助投资人在三年内收回投资成本，极大的降低了投资风险。“业主3000万可以投资一家高端酒店，在丽怡，可以投资三家酒店，且投资回报期平均3年，有效降低投资风险。”刘宇用数据直观的表示。

可靠盟军强力赋能

三年内计划拓展超过360家酒店

消费市场中意的产品模型、投资市场认可的商业模型，距离在中国酒店市场大获成功还有一个颇具考验的因素——是否有一只超强战队，可以将以上的内容进行有的放矢的落地。刘宇表示，对于这个问题，从锦江国际到丽笙酒店集团都对之做了很慎重的思考，最终决定，将丽怡交给一直在中档酒店市场保持着行业领先地位的维也纳进行运营。

“维也纳的高速发展以及成功，取决于业主的信赖和信任，而这来自于维也纳开发及运营团队为他们创造了效益和价值。这足以证明，维也纳开发及运营团队是一支能够打硬仗，打胜仗的团队。而且，我们维也纳上海总部是这个团队当中的特种部队和牵头部队，主要是承接锦江集团新的战略和公司的最新创新方案的执行。所以锦江国际将丽怡品牌在中国的开发和运营交给维也纳上海总部来负责是非常有信心的。”刘宇解释道。

与此同时，作为旗下品牌，丽怡可以获得锦江国际全球创新中心和WeHotel全球旅游产业共享平台，以及全球采购共享平台和全球酒店财务共享平台的最为有效及最好的赋能。作为锦江集团、卢浮、丽笙酒店集团共同创立的产品研发中心——全球创新中心，拥有全球范围内最领先的产品设计和创新概念及理念，能为今后的产品迭代提供直接的助力;拥有1.5个亿的会员体系的WeHotel全球旅游产业共享平台则会进行充足的流量供应，有利支撑业绩;利用云平台、移动办公等解决方案，高效的支撑我们国内和海外的采购业务，实现整合供应商平台和门户的有机互联，满足自营第三方入驻的集采需求的全球采购共享平台则能为投资者和加盟商提供物美价廉、高性价比的产品以及保障的采购环境;由多系统集成的，实现数据贯通，通过将财务与业务深度融合，进行集中化、标准化、统一化的管理，实现财务运营水平效率提升的全球酒店财务共享平台将进一步提升酒店管理运营效率。

此外，在整体发展过程中，丽怡还能获得维也纳大学、锦江管理学院以及卢浮、丽笙集团的海外人才培训机制所输送的人才支持，为品牌不断的市场拓展以及运营提供最坚强的人才力量。人、财、物的全方位支持将保证丽怡3年内在中国酒店市场运营超过360家门店，形成品牌规模影响力，并创造优秀的业绩，给予投资人超预期的表现。

结语

志存高远，脚踏实地，对于360家门店的目标，丽怡已经开始细节化的具体落地。2020年新年伊始，中国区首场投资品鉴会就在长沙顺天凯宾斯基酒店举行，有10名投资人当场就完成了加盟服务协议的签署。据透露，类似的点对点丽怡品牌推介会今年将在18个城市有序落地，让投资人近距离的了解丽怡品牌、接触丽怡品牌，最终选择丽怡品牌。“基于【小而精、短而快和风险低】的商业模型，我们只要准确把握市场的商机，配备高效的开发及运营团队，定将创造佳绩。”刘宇信心满满的表示。