2022年的第一次出差，路线是武汉、长沙、深圳。从东北一路向南，见识了很多疫情后的变化，因为看见，所以相信，2007年第一次提出的“她经济”（她经济是教育部2007年8月公布的171个汉语新词之一。随着女性经济和社会地位提高，围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。），如今正在强势回归。深圳街头的Park，Z世代的女孩们用她们的品味和坚持，左右着男孩们的消费。男孩们在网上搜索着，试图找到某种元素的场景，能够匹配他的女朋友或者70后的妈妈。
数据研究表明，Z世代拥有第一部手机年龄为10岁，使用手机但非游戏时间占4.1小时。没有存款但是会赚钱，受教育程度很高，倾向透明度更高的线上卖家，对未来充满自信，会产生预算外消费，平均表现为，整体不够花，局部不差钱。所以，他们给自己的女性亲人消费，会完全为了人设买单。
2022年的“520”，巨量算数的数据表明，520当天的搜索热度是2027万，超出同比周期的471.55%，并且搜索的男女比例已经各分一半，同时TGI的指数女性高于男性。最热的搜索热度包括：
1、520文案
2、古茗520直播
3、20200520的仪式感
以上这三个抖音的搜索热度排名，通过搜索关键词文案和仪式感这两项，这已经不是Z世代关注的范畴了，那么，是谁在同样关注520呢？
此处要引入一个概念：
TGI（Target Group Index）指数，是反映目标群体在特定研究范围（如年龄段、性别、兴趣爱好）内的强势或弱势的指数。TGI越大，说明该特征在该垂直领域下越显著。
数据表明，女性人群及70后人群，对文案及仪式感产生了强大的诉求，并且有极大的购买力，更容易影响消费活动。
24-30岁的人群，在TGI表现，仅比70后人群高出6.84%。
澎湃号2022年3月“她经济”洞察报告指出：
更多下沉市场用户、银发人群成为女性用户的主要增长来源，女性用户对于移动互联网使用程度不断加深，APP使用时长及数量均保持增长
QuestMobile数据显示，2022年1月，女性用户月人均使用时长突破170小时，APP使用个数达25.6个，分别提升3.1%、2.6%。
80后人群虽占比较高，但TGI表现最弱，这种情况的造成是80后的消费观，已经背负“上有老，下有小”的精神压力，同时，下一代已经可以有独立搜索，去做决定的能力。更多80后的男性，已经完全可以做到，只负责付钱，孩子和女人来选择去哪里消费，充分体现“她经济”下的男性遵从。
从520数据延申的推断上，我们酒店行业如何布局“她经济”，笔者认为，应该从关注“Z世代”本身的焦点上，延申到关注到“Z世代”的“女性亲人”，把握“她经济”和70后人群的精神需求。从以下三个方面，进行融合的贩卖空间场景搭建。
一、满足消费补偿心理
作为70后，相对工作家庭稳定，更容易悦己消费，因为年轻时候吃过苦，资源匮乏，70-72年面对即将退休的年纪，会产生较强的补偿消费，想象一个画面，如果一个临退休的年轻妈妈，50岁的年纪，工作一辈子，儿女最容易送出的礼物，可能是一个旅行套餐。假设疫情的影响，无法外出，也可以选择其他的匹配空间场景，茶艺、读书、插花、甚至视频剪辑。酒店不单纯定义成贩卖客房，要搭建贩卖空间，达到娱乐性消费，满足情绪释放的需求。
二、满足离休情绪承接
前文提到过，关于“她经济”的调研，女性互联网在线时长1月份已超过170小时，72年的女性已经到了退休的年龄，但是从生命状态来看，无疑是精力、阅历、财力的三好人群。越来越多“创业奶奶”，”励志妈妈“涌入到网红的赛道，并取得了傲人的成绩。但是，在金字塔下，更多的人没有场地，技能，甚至除了在家照顾孩子之外，没有额外的社交。部分临退休人员，更需要调节的情绪及落差，这个情绪点，酒店的综合设施，完全可以作为承接情绪场景的搭建。
三、针对性的开发酒店产品
未来的决策判断，要利用数据增进对消费者的理解，有针对的开发产品，同时加大新的社交媒体渠道投资，无论Z世代、还是X世代，还是如笔者一样的X世代，无论世代如何变迁，科技如何改变，我们仍然能够从数百条消费者心态中提炼出相同之处。像每个群体都有的需求就是“养生”，“社交属性”，70后更具备责任感，怀旧心强烈，同时仍旧需要陪伴式购物，Z世代和80后，更容易产生隔辈消费，并且Z世代反哺的礼品和情绪价值，更昂贵，更个性化。
总结以上，2022年已过半，酒店行业如果只有客房为产品，面对全年的预算和回款，举步维艰，与其钻研飘忽不定的Z世代，不如结合酒店自己的特点，定向打造适合自己的消费场景，通过新媒体方面的投入，打造线上的良好口碑，同时线上线下社交属性无缝链接，打通除客房之外的场景消费，从而带动客房入住的需求。
本文参考数据来源：巨量算数
*该文观点仅代表作者本人，本网站系信息发布平台，仅提供信息储存空间服务。如有侵权，请联系删除！
