2018年全国巡访活动圆满结束 别样红用科技驱动酒店行业前行

来源:别样红    2019-01-23

近日,别样红质量万里行走进华西,深入酒店一线,全方位了解酒店商家在数字化建设方面的需求和痛点,为他们定制切实可行的解决方案。这一活动的顺利结束也为别样红质量万里行2018年全国寻访活动画上了一个圆满的句号。

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质量万里行活动是别样红2018年开启的客户巡访计划。近一年中,别样红的销售人员、工程师和客服代表通过一系列区域实地走访活动,拜访了包括知名大型连锁酒店品牌、特色酒店、中端单体酒店在内的一批新老客户,面对面聆听用户的声音,实地解决了用户的多个技术问题,搜集到大量详实的反馈资料,为提高产品质量,改善用户体验提供了思路和方法。

此次华西站的活动受到华西区域客户的热烈欢迎。别样红质量万里行团队不仅为客户带去了区域营销数据支持,还有最新的云PMS产品,使酒店商家在未来营销策略上有了科学依据,发展方向上有了更准确的把握,技术保障上有了更饱满的信心。

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华西区域的客户高度肯定了别样红云PMS在酒店数字化建设中的巨大助力作用。重庆月友酒店管理有限责任公司总经理雷云春表示,别样红云PMS能与多种软件和硬件连接,有力地促进了月友智慧化发展。其集团管理功能不仅帮助酒店实现了月友运营管理的规范化,而且权限管理集中有效提升了月友的管理效率。

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除了华西市场,别样红云PMS在全国其他区域市场也颇受用户赞誉。

在华北,山西椰子酒店集团董事长陆琪爱表示,别样红云PMS不仅解决了传统酒店原先自有服务器的压力,实现了全年365天24x7全天候的技术支持,而且让业主及管理者通过报表及经营数据分析了解经营痛点,是真正的懂管理、会赚钱的软件。

在华南,作为中国饭店集团60强之一的八方连锁酒店董事长潘章正表示,别样红云PMS严谨强大的连锁集团中央管控功能、丰富的报表,很好地帮到酒店集团进行高效管理和智慧决策,从而保障了八方连锁酒店80多家门店的有序运营。

在为期近一年的质量万里行活动中,别样红云PMS在为客户带去数字化建设方案的同时,也收获了许多来自酒店侧的中肯的建议。别样红团队对每一条客户反馈都做了记录并进行了评估,许多客户的诉求也陆续在别样红云PMS、RMS的完善迭代中逐步呈现。

过去二十年,需求侧的数字化逐渐完成,但是供给侧的数字化才刚刚开始。科技企业需要创新引领,做好数字化的产品,去助力传统的商家,帮他们数字化。

别样红作为云PMS和RMS服务商,未来将继续深入酒店一线,以客户为中心,持续提升服务质量,打磨产品,优化客户体验,在酒店供给侧数字化中担当使命,发挥作用,真正做到以科技驱动行业发展。

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