成立于2015年,截止目前管理房源近12000间,没有金融手段助力,这个分散式长租公寓品牌是如何做到的?未来它又将走向哪里?就此,迈点记者在2018租赁地产(公寓及办公)行业高峰论坛暨2017年度影响力品牌(MBI)颁奖盛典现场采访了寓多多创始人魏良庆。他表示,经济学的一个基本假设就是资源永远是稀缺的,不是所有的企业都可以获得发展所需的资源,寓多多对于存量房源这种稀缺资源有着强大的获取能力和高效的整合能力。
寓多多创始人魏良庆
作为寓多多掌舵人,魏良庆凭借中介行业丰富的从业经历,对于长租公寓有着自己的观察和理解。他表示,为避免被市场淘汰,长租公寓未来的竞争体现在两个方面:一个是规模,15000间规模是一个分水岭;另一个则是服务。只有做好这两者,公寓品牌才能获得市场的认可。
稀缺资源之房源 发挥本土中介优势 迅速获取
随着租赁市场的快速发展,作为城市打拼族的居所,长租公寓已经成为重要组成部分,但是消费者对于房源的基本需求点却没有改变,那便是便利的交通环境、舒适的居住环境。而这正是寓多多的强项。据魏良庆介绍,寓多多涉足公寓市场起步于服务式公寓,但是只拿了200多套,在年底便转型做分散式长租公寓,并迅速拓展,获得了将近9000间。
这个数据背后是来自于中介的创始团队对于资源的有效运用。因为中介的团队基因,大家手上都有较多的房源资源积累,且又具备专业的房源拓展能力,这为品牌规模的快速发展提供了强大的助力。对此,魏良庆表示寓多多的房源都是挑着拿的,以商圈布局为主,已经成功布局除奉贤、金山、崇明之外的上海各个区域。
对于挑着拿的房源,魏良庆对迈点记者透露,寓多多拿到的房源基本是中装或是普装,对于毛坯房是不碰的,因为带有装修基础的房子可以大大缩短装修时长,在节省装修成本的同时也能大大提高产品的出厂率,助力资金回收。
稀缺资源之资金 进行严格成本核算 提高周转率
“资金”一词,是魏良庆在采访过程中反复提及的词。确实,作为重资产的长租公寓,不论是采用重资产运营模式还是轻资产运营模式,长租公寓的运营需要投入大量的资金。所以在长租公寓运营过程中, 做好资金的开源节流显得特别重要。
回顾寓多多的发展,它并没有运用租金贷或是装修贷等金融手段,一直用其自有资金在发展。据魏良庆透露,寓多多大部分资金是花在两个方面,一个方面是装修,大概占比70%,其他钱则在运营方面。在装修层面,因为拿房的特色以及自己配备装修团队,所以相同品质的产品,寓多多投入的成本较之其他品牌会低很多。也正是基于这样的理念,出于算账经营和适时止损的需求,寓多多在2016年年底由主营中高端服务式公寓转做中低端的白领公寓,以提高资金的使用率。
此外,在运营上,寓多多一直坚持一个原则——354原则,有效地提高人效和增加收入的同时,缩减了运营成本。魏良庆补充道,“穷则思变,在我们有限资金里面做好这两件事就能保证我们的健康运行。” 但是也表示未来会需求资产证券化以及分期金融的方式获得更多的资金以加速发展,抓住市场红利。
稀缺资源之服务 提升服务有效增强品牌溢价能力
正如魏良庆对于房源有着自己的清晰标准一样,对于如何增强品牌的竞争力,他也有明确的想法。他表示,现在大家的产品都在升级迭代,要在硬件设施上做出差异化,其实很难,所以最核心的还是要从服务上进行突围。这对于极具本土中介属性的寓多多来说,首先要做的是迎合现在消费者的行为习惯,全面实现服务线上操作。比如说通过线上操作,消费者可以成为寓多多的租客。在这方面,2018年1月,寓多多成功入驻支付宝租房频道,而加入之后,仅用2周时间就获得了你高达500间的出房量;2月,寓多多新版官网1.4.0「遇见爱」正式上线。
与此同时,租客Wi-Fi体验正在不断升级,而定期保洁、日常维修、社区活动等服务也可以通过线上交流直接解决,改变之前只能拨打客服热线电话才会有人过来检修的尴尬。而在日常管理层面,寓多多采取带有密码的电子门禁系统,提升消费者居住便捷和安全性。此外,各项细节也正在不断细化,据魏良庆透露,最晚将于今年8月份之前全部实现。
寓多多荣获“2017年度分散式长租公寓最具成长价值品牌”奖项
不疾不徐,勇敢坚持自己发展步调的寓多多也获得了市场的认可,荣获2017年度影响力品牌(MBI) “2017年度分散式长租公寓最具成长价值品牌”奖项,但是对于未来,魏良庆有着更多的期许,他对迈点记者表示在2018年,寓多多要突破25000间的管理规模,同时升级产品条线,增加50平左右的一居室和60-80平左右两居室的可满足家庭需求的产品配比,未来,把白领公寓和家庭公寓做成约1:1的比例 ,并完善线上服务,以互联网O2O的模式重构租房市场格局,搭建一个满足青年白领日常居住、消费、社交、文化等各方面需求的一站式服务平台,满足租户对不同产品的需求,同时促进租领行业健康稳健的发展。
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