酒店不能乱升级 布草要的是舒适 不是科技

睡眠是人们在酒店中的刚需服务，但如何保障酒店住客在店期间的睡眠质量一直是酒店的研究方向。

PILO云梦枕改变了传统枕头模式把枕头打造成为 “会唱歌的枕头”。枕中内置的隐形发声单元，柔性材质和枕芯浑然一体。无需电源即可发声，专业音频工作室调校，确保在穿过多层材质后，依然提供高保真的音质，并营造枕畔耳语般的温柔声场。

PILO 不仅拥有枕上听觉体验，亦配有专属助眠音频APP「云梦」，让入睡从此变得简单，每晚都睡得香甜，轻松实现规律作息，推倒失眠的迷墙。

PILO通过人体大数据和动静科技度独有的算法，对枕头的外形不断进行迭代模拟运算。当构成PILO的三角形数码不断增加时，每个表面都会和不同姿态的3D建模“人体”接触，同时，保持使用拉布拉斯算法不断对运算修正，端点不断递归、迭代、拟合，最后通过布尔运算得出3D图形。

动静科技从海量人体工程学数据中，破译出令枕头舒适的关键密码，精确计算每一个点的高度、每一条边的斜率，结合前卫设计风格和专属定制记忆海绵材料，贴合亚洲人体态，就连手臂的摆放位置也纳入了考虑之中。

产品详情：http://www.maidianju.com/project/detail/646.html

针对上面罗列的产品特质，我们就“您会选择这款产品吗?”、“这款产品的优劣势?”以及“酒店到底有没有必要做这类的服务品质升级?为什么?”等问题咨询了行业相关人士。

杭州花港海航度假酒店房务总监张志坚：

产品固然是一款好的产品，放在家里肯定是一款非常棒的产品。但放在酒店客房中，效果估计不太理想。

首先，酒店如果更换这类枕头成本问题不敢想象。其次，这类科技产品客人会不会用将是一个有待考验的问题，很有可能最后成为一件摆设物品。还有就是清洁问题，酒店用品本来就需要经常清洗，这类产品清洗将成为酒店的一大难题。

其实，对于酒店的枕头，个人建议不需要太过科技和花哨，只需要质量好、睡着舒服、干净这三个要素就好了，这三点做好那必将会受到住客的好评。如果需要做一些变革，其实很多酒店已经在做了，引进一些枕头内增加一点助眠安眠的香料就好了，而且这类产品也很受住客们喜欢。

酒店升级是非常有必要的，但是也要考虑到实际状况。比如说，以前没有的智能音响，现在酒店中音响加上就很好，还有就是智能的灯光系统也是非常好的，客人晚上起夜灯都是酒店升级的很好的案例，但是像床垫、被子、枕头这类产品升级还是需要很大思考，结合酒店实际情况来进行改革升级。

迈点聚辣评员金璐：

这款产品在酒店中适用率不高。第一、我们都不太会用这些产品，更别说客人了。第二、 效果是不是像它说的这么好，这也没办法证实。第三、酒店行业用了这么多年的传统枕头，是说变革就变革的吗?酒店变了这么多，为什么传统一些产品没有变革，这是一个很值得思考的问题。

单从产品来说，这款产品的科技感非常强，如果是在个人家庭中倒是会有很多人购买，放在酒店中，估计很少酒店会为它买单。它在酒店中，更像一件装饰品，来吸引住客。

现在很多酒店已经开始升级了，从局部开始慢慢扩展到整个酒店，就比如我们酒店，前台就开始采用智能化系统让顾客办理手续，更加的方便。