日前,桐庐开元名都大酒店为更好地提升酒店整体服务品质,特别组织开展了以《如何提高服务质量》为主题的演讲比赛,来自餐饮部、房务部、市场部等部门的11位参赛员工齐聚名都厅,给酒店领导和员工带来一场精彩演讲。组织者人资部也特别邀请酒店总经理周飞以及各部门总监经理担任本次比赛评委。比赛开始前酒店对自G20峰会筹备工作以来表现突出的员工进行了表彰和嘉奖。
演讲比赛中,每一位参赛选手都提前精心准备了自己的演讲稿,把“如何提高服务质量”与自己实际工作相结合,发表了自己独特的见解,让作为听众的酒店员工也受益良多。演讲中她们情感丰沛、昂扬顿挫,感染全场,引来场下观众掌声不断。经过激烈的角逐,来自酒店房务部的虞晓峰凭借出色的演讲内容和现场表现获得本次演讲比赛一等奖,此外还分别评选出2名二等奖和3名三等奖,每一位参赛人员都获得了酒店精心准备的礼品。之后,周总上台为本次演讲比赛做了总结,他对员工结合自身工作经历进行演讲表达了赞许,同时对如何提高服务质量发表了自己的看法,希望全酒店员工都认真思考如何提高服务质量,在以后的工作中有所提升。
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