在酒店全员的共同努力下，台州开元7月份取得了喜人的成绩，营业总收入完成预算106.22%，相比去年同期增加6.18%。GOP完成率达222.75%，较去年同期增长48.30%。值得一提的是，7月份连续数日，客房出租率高达90%以上， 13日和14日出现满房现象。
细分市场，灵活销售
7月份，台州开元在市场经营上，更加注重对细分市场客源的关注与维护。在婚宴市场的淡季，市场部加大跑动收集信息，通过更加灵活的价格策略和产品打包策略来争取各类会议团队，并结合往年7-9月份团队信息及预订取消的信息，对保险公司、培训、展销等会议做最大努力的争取。同时，针对台州当地企业发展，强化行业的专题促销。7月初，积极跑动学校，争取高考和中考后同学会、谢师宴的活动。暑假来临后，重点争取旅行社市场，从而提升周末的出租率。
进一步加强各渠道的销售关注，特别是会员和网络，通过更多的活动来促进提升，针对网络市场，开展续住优惠、特价等活动；针对会员市场，一方面，加强礼遇的有效执行，另一方面，通过持续专题促销的推行，来刺激产量的增长。在全面把握各个渠道的促销情况后，
做出各个渠道的促销情况的效果评估，再更加有效地设计具有针对性的营销活动。利用数据平台的运用与数据库的有效性，来提升营销举措宣传推广的覆盖面和有效性，7月份针对会员市场共发送短信达10000条，针对包厢散客发送促销短信约10000条，针对游泳培训班客源发送短信10000条。
注重品质，提升服务
保证会议接待的经营品质，通过灵活的菜单调整、灵活的政策实施，加大对出品的关注、场地的布置及现场的服务管控，稳定地提升口碑。将西餐厅自助餐做出人气，一方面通过对菜肴口味和实用性的追求，加大对主动服务的关注，确保餐厅出品和服务有一定的品质；另一方面，在周末持续开展西餐厅亲子DIY活动，吸引广大家庭客户上门消费，并得到良好的体验。骑士厅的经营，同样追求人气，因此每周都推出两道特价菜，以本地家常菜的口味追求为宣传点，吸引散客到店。而悦来阁包厢的经营，则在总结梳理前几年的服务经验后，提升个性化服务，如管理人员餐前餐后的拜访，提供餐前凉茶和餐后茶的服务等等。
管家部全面推广个性化服务，特别是客人进房第一印象、查退房服务、快捷服务、送房程序等。另外管家部格外注重客房的细致卫生管理，强化OK房状态标准及查房的要求，同时，关注员工开门程序、遗留物处理程序以及房间设施设备维保。重视各个区域的细致卫生管理，加强软硬地的清洁保养工作。
康体俱乐部的发展侧重于扩大游泳培训班的招生态势，提升了市场占有率。同时注重对会员的服务和维护，通过增加附加值、温馨提示等，来提升开游泳培训班的美誉度。
7月份成绩的取得来之不易，台州开元全体同仁还将继续努力，在接下来的经营计划中，酒店还将更进一步加强精细管理，致力创新产品与服务，以树立更好的品牌形象，赢得更好的市场口碑，争取再创佳绩！
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