2016年6月17日，海友酒店品牌卡通形象“小Hi”问世。在推出卡通形象的背后，伴随着海友品牌形象的再次定位，也意味着品牌的经营与发展进入了一个新的阶段。
VI升级
自2008年第一家“汉庭客栈”在杭州西湖湖畔开业以来，八年间海友酒店一共经历了两次酒店更名、产品与VI升级，期间海友人通过不断摸索与改进，将为客人提供“实惠&干净”的住宿体验定位海友品牌的存在之本。
除此之外，海友酒店还希望通过一系列的品牌形象建设、市场营销、新媒体传播等活动，营造出轻松快乐的品牌氛围，吸引更多80后90后年轻人成为海友酒店的伙伴，形成名为“Hi客”的顾客社群，拉近与“Hi客”们之间的距离。
小Hi形象衍变
而作为品牌形象深化中的重要一步，设计一个鲜活的品牌代言形象则被提上了日程。“小Hi”的诞生可以说是几经波折。设计期间，曾一度有多个待选方案，包括小怪兽、小女孩、机器人等。经过几番讨论、票选、精修加工后，以品牌LOGO为主体，辨识度与关联度最高的水滴型卡通形象——萌萌的“小Hi”诞生了!
前台欢迎玩偶
“小Hi”的形象看起来很简单，但它背后有三层含义。首先，“小Hi”取名呼应海友酒店英文名Hi inns，也代表了品牌独一无二的“Hi”服务;第二，海友绿是品牌基准色，象征着活力、年轻、梦想;第三，微笑着的“小Hi”张开双臂，热情欢迎来自五湖四海的伙伴，为大家提供细致周到的服务。
“小Hi”简介
出生日期：8月31日
外表：绿色、水滴状
星座：处女座
喜欢：精打细算、旅行
讨厌：脏乱差
优点：务实、靠谱
缺点：纠结、小洁癖
口头禅：Hi起来~
近期，海友酒店内的VI系统也将相应升级，同时一系列O2O营销活动也将围绕小Hi展开。
全新海报
VI应用：一次性水杯
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