2015年,国家旅游局在京召开新闻发布会,规划财务司司长彭德成宣布将全国17家度假区创建为首批国家级旅游度假区,东部华侨城在多家竞评单位里脱颖而出,成为广东省惟一获此殊荣的旅游度假区。2016年4月,东部华侨城依托“国家级旅游度假区”契机蜕变,以“创造游客价值,度假改变生活”为主题,即将对外界公布全新度假理念及未来战略构想,看点纷呈,为你抢先点读。
看点一
国家级荣誉,东部华侨城如何引领度假行业
创造游客价值,打造全球度假区样板
2007年7月,东部华侨城被国家环境部和国家旅游局联合授予首个“国家生态旅游示范区”;2015年10月由国家旅游局评选为全国17家首批“国家级旅游度假区”。作为中国旅游度假产品的最高等级,“国家级旅游度假区”在业界享有极高声誉。
在国内旅游市场日益追求规范的前提下,带着旅游行业双“国家级荣誉”身份的东部华侨城,如何将殊荣转换为担当,如何正确引领度假市场发展就显得尤为重要。“创造游客价值,度假改变生活”,东部华侨城负责人表示,在4月战略发布会上,东部华侨城将在中国首次提出游客价值,这意味着中国度假时代,首次从地理度假转向心理度假,同时也以这一大核心,明确今后的整个战略,将转向以游客为先、度假为主、文化为重。
从消费者思维和互联网思维出发,东部华侨城在以往“三谷一寺八酒店”的硬件基础上,从产品、服务、管理及市场四个方面进行整合升级,深度细分市场,整合稀缺的山海度假资源、构建宏达的规划布局、建立完整的消费链条,为度假客创造适度的度假空间距离,以全年四个季度鲜明的主题活动氛围,优质的服务管理、强大的消费能力、创新的产品体系、持续的逐年打造九大价值标杆,东部华侨城将作为度假新模式的探索者,聚力消费者,打造有中国度假精神的全球度假区样板,以全新的标准引领度假市场迈入一个崭新纪元。
看点二
国家级战略,如何发挥区域优势
多行业携手,全域旅游跃然成型
中国既有向内需型经济转型的需求,又是世界第一大人口及旅游消费国,在未来几年,度假势必成为未来少数几个能迅速扩张的明星产业,在这个战略风口,东部华侨城依托“国家级旅游度假区”金字招牌,以全新战略格局,发挥在珠三角、全省乃至整个华南片区的区域优势,带动区域发展。
凭借自身区位优势,东部华侨城一直聚力于整合蓝色滨海旅游及绿色生态旅游特色资源,并推进国家“全域旅游”的战略部署。据悉,东部华侨城今后将联合大小梅沙片区,打造区域旅游平台,并与大鹏新区联手,构筑滨海度假长廊,完成旅游度假的区域融合;行业跨界方面,东部华侨城也将与文化教育、养生健康、影视拍摄等领域的龙头企业深度合作,让度假区全域敞开,全方位多视角改变生活。
东部华侨城将不断扩大对外开放,开发利用东部丰富的旅游资源,促进旅游观光型向休闲度假型转变,从而促进并充分发挥珠三角在全省旅游发展格局中的核心驱动功能,带动全省旅游协调发展。
看点三
国家级资质,游客如何体验升级
突破常规,产品拓展日益成熟
2014年,东部华侨城突破产品原有界定,推出让业界为之一亮的全新度假产品“快乐价到”——AIO,整合景区、酒店、水疗、演艺等多种度假资源,一价畅享酒店、景区、温泉等项目;2015年,东部华侨城“AIO开心度假”产品全线升级,开创全新旅游度假模式,在原有“两天一晚”的基础上增加“三天两晚”和“四天三晚”两种新产品,让度假产品在整合一体化的基础上,将“吃、住、行、游、购、娱”规模化、人性化、舒适化安排,让度假客可以轻松无忧地享受东部华侨城性价比至佳的产品体验;并与互联网龙头企业阿里旅行开展了“未来景区”的战略合作,实现全园wifi覆盖、扫码信用游、移动端在线营销服务、电子化入园和微信智能导航,在最大程度上提高游客游览便捷度;把握市场潮流动向,先后对大侠谷“深海探奇”、“XD空间—幻影旋风”、“激流勇进”等人气项目进行升级改造,加入多元化娱乐元素,让游客感受实实在在的游玩体验升级。
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