最近有酒店客户提出一系列的关于对讲机系统改造的要求，据悉该酒店是追求至高服务标准的酒店，对无线通讯等酒店设备的选择提出了极高的要求：涵盖品牌匹配度、信号覆盖能力、产品本身的语音质量、使用的便利性和功能的丰富性等多个方面。
客户要求：
1. 通信网络有效覆盖范围：建筑群地下负3层至地上28层区间各楼层；
2. 覆盖率：手持机覆盖率达95％，重要地区覆盖率达100％；
3. 便利性：频点申请方便；
4. 终端设备要求防水、抗摔、一次充电能工作在13小时以上；
5. 系统可实现对各个用户终端进行监管，支持单呼、组呼、全呼、紧急呼、 私密呼、遥毙/复活、录音、远端监控、远程监测等功能；
6. 除了进行语音通信外，系统还需要支持文本及短信息的数据传输，方便统一指令的快速下达。
面对客户建筑结构复杂、网络覆盖难度大、使用部门众多、个性化需求繁复等诸多难点，经华安捷讯对讲机公司王总工程师实地测试现、丰富的系统设计经验，为客户量身打造了一套科学适用的解决方案。
海能达PDT常规数字通信解决方案
针对客户方提出的通信功能和信号覆盖要求，华安捷讯对讲机公司提出建设了2个通信基站（覆盖客户要求的区域），每个基站分别配备一套RD980数字中继台，工作于数字模式，可同时支持四路通话。
1. 在负一层弱电井附近或监控室内安装数字中继台，便于通讯基站的监控及维护；
2. 在28层酒店机房层架设1根全向高增益天线，以实现地上楼群的信号全面覆盖；
3. 考虑到负层结构的复杂性及楼层高等因素所导致的盲区现象，采用室内布线的方式进行信号的补充盲区及延伸。
高端酒店配套短信服务
短消息服务程序是一个基于海能达 PDT终端，以短消息为基础的应用服务程序。主要面向以工作指令作为沟通方式的行业与客户，如酒店业，工矿企业。该短信服务程序是以指挥中心为核心，调度员与执行人员通过发送、接收短消息来进行工作的分配、汇报。既保证了工作中沟通的即时、顺畅，又维持了安静、专业的工作环境。
该短信服务程序操作简单、配置方便。相对于语音对讲通信，该服务程序增加了对讲系统的数据通信功能，有利于工作指令的及时分发，解决客户在特定环境下语音通信所不能解决的难题。
相比较现在众多的行业来说，在酒店业，尤其是高档酒店，对形象的重视都上升到了酒店运营的战略高度。肆意大声说话、随意慌张跑动的现象在酒店行业都是严令禁止的。
所以，短信息等数据通信业务，既能保证统一指令的及时下单，更能有效提升酒店业从业者的端庄、大气、沉稳的专业形象，给顾客带来更可靠的信赖好感。
功能介绍：
1.可对单个工作人员发送、接收短消息 ，调度员可对任一位工作人员分配工作任务，并查看工作人员的反馈信息。
2.可对一组工作人员发送短消息 ，调度员可一次向多位工作人员安排工作任务，快捷的实现集体任务的安排。
3.可以选择自定义和预置短消息进行发送 ，调度人员可更快捷的发送信息。
4.工作人员可主动发短消息给调度员 ，向调度员汇报工作情况。
5.可保存发送、接收的短消息 ，便于记录完整的对话内容。
6.信息记录查询，可按照时间段来查询对话内容，便于事后追踪。
7.短信归档功能，可对工作内容永久保存，利于工作情况的分析。
高、深楼层通信最大的难度就在于信号的无缝覆盖，本方案提供的2个通信基站分别配备一套RD980数字中继台，用室内布线的方式进行信号的补盲及延伸的通信方式，为酒店从第三层到楼顶28层之间提供了无缝的信号覆盖，可实现所有工作人员配备的手持对讲机的顺畅互通。终端设备卓越的音频性能确保通话语音清晰保真；短信息、高速数传等丰富数据业务提供更多样化的管理方式；强大的数字加密功能，确保每一次通讯的私密性，彻底解决目前普遍存在的周边串频干扰问题。而TDMA 双时隙技术实现同一信道多一倍的用户容量，极大节省频率资源，解决目前频率审批困难问题，通信投资成本降低。是一套优质高效的通信解决方案，得到了客户的极大认可。
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