温州市首届中外旅行商大会在金海岸开元隆重召开

    1月12日至14日，“温州市首届中外旅行商大会暨2015中国旅游合作联盟走进温州” 活动在温州金海岸开元度假村隆重召开。

    本次大会由温州市人民政府主办，温州市旅游局、洞头县人民政府承办。浙江省旅游局副局长叶建国、温州市人民政府副市长胡纲高、温州市旅游局局长张纯洁、温州各县(市、区)旅游主管部门负责人等领导出席了12日上午的大会开幕式。一同出席本次盛会的还有来自韩国、日本、菲律宾、泰国、比利时等国家的旅行商、港澳台旅行社、中国旅游联盟旅行商、温州各旅游企业代表以及多家权威主流媒体等300余位嘉宾。

    开幕式上，浙江省旅游局副局长叶建国在致辞中表示，他诚挚地邀请与会嘉宾到温州各地多走一走，看一看，亲身感受“诗画浙江”、“时尚温州”的无穷魅力。叶局长还特意向嘉宾介绍了温州金海岸开元度假村，他说：作为温州市首家按五星标准打造的海岛度假型酒店，金海岸开元度假村临海而建，独踞海洋优势，毗邻大沙岙等著名旅游景点和名胜古迹，是休闲娱乐的好去处。

    本次旅行商大会为期3天，金海岸开元全员都投入了巨大精力。为了确保全程会议接待的井然有序进行，酒店管理层在接到会议通知后，第一时间组织召开会议接待会前会，研究讨论并制定了详细的会议接待方案。会前会上，总经理特别指示：启动酒店大型会议接待柔性小组，要求各部门在全面落实各自本职工作的同时，全力以赴为会议提供跟踪服务，并且分别针对会议中可能出现的例如分会场布置、集中时间段的指引分流工作等问题，提前商讨解决措施并制定应急方案。

    会议期间，酒店全力满足宾客要求，为宾客打造“一站式”的尊享服务。为了提供给宾客高效、便捷的入住体验，前厅部经理提前梳理会务信息，并根据不同宾客的到店时间，合理安排总台员工协助会务组办理入住，再由礼宾员有条不紊地为客人做好行李运送等服务。除此之外，酒店注重在每一个细节上做好细致、贴心的服务。饮食方面，餐饮部根据中外宾客不同的习俗及会务组要求，搜罗特色美食，推出“一站式”自助茶歇。在13日晚宴开始之前，餐饮总监亲自上阵，提前组织召开大型宴席联谊会的菜品设计，精心安排每一道菜，并且设计了一场别开生面的出菜秀表演。其次，在会场布置方面，酒店也巧花心思，匠心独运地设计各分会场的氛围：无论是鲜花摆设还是绿植点缀，无一不契合“诗画山水·时尚温州”的主题，简约却不简略，平凡却不失大气，特别是高级宴会服务师的全程高品质服务，更是酒店的用心所在。

    连续三天的会议接待圆满落幕，温州金海岸开元度假村以贴心的服务、暖心的接待以及用心的安排赢得了中外与会嘉宾的一致好评和会务组的高度赞扬。