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酒店科技应用与人员服务的均衡点：切中客人真实需求

超过五分之三的消费者希望通过酒店提供的智能设备呼叫客房服务，五分之二的消费者愿意使用智能设备办理入住和退房。

行业热点 Tag：酒店,科技,服务, 2019-05-06

随着五一假期的结束，外出旅行的人们纷纷返程。国内知名酒店B2B预订平台深圳捷旅假期发布了《2019年“五一”酒店行情报告》（下称报告）。

行业热点 Tag：五一假期,酒店行情,市场报告, 2019-05-06

5月4日，途牛发布《2019五一小长假旅游消费盘点》，对今年五一小长假旅游市场消费特征做出系统分析。随着今年五一放假时长的调整，原本只有1天假期变成了4天，旅…

行业热点 Tag：五一假期,旅游消费,盘点, 2019-05-06

《广东省自然资源厅关于无居民海岛使用权市场化出让办法（试行）》近日公布，明确广东无居民海岛使用权可通过招标、拍卖或挂牌方式市场化出让，并将于5月10日起实…

行业热点 Tag：海岛,旅游,广东, 2019-05-05

为期4天的五一假期又带动一波消费增长。有机构在五一节前发布的《2019五一旅游趋势预测报告》称，参照2018年增幅，今年五一假期预计国内旅游人次将接近1.6亿，旅…

行业热点 Tag：旅游,景区,上市公司, 2019-05-05

服务员需要具备超强的应变能力和应变技巧。而应变能力需要丰富的知识和出色的智慧、敏捷的头脑和丰富的经验，这可就不是一日之功了。

行业热点 Tag：酒店,服务,技巧, 2019-05-05

酒店以单方声明的方式作出“凭消费卡进酒店”“停车一律按天计算”等规定，加重了消费者的责任，对消费者不公平、不合理，也有强制交易之嫌。

行业热点 Tag：酒店,停车,收费, 2019-05-05

“当时我的老板跟我讲，你就是一个老母鸡也应该下蛋了。这句话真的很刺痛我，我自以为在水疗当中很多的经验，为什么到了国内就行不通呢?”在4月25日的2019亚洲酒…

行业热点 Tag： SPA,水疗中心,坪效,嘉悦国际, 2019-05-05

如今的旅游市场竞争非常激烈，随着越来越多的玩家入局，各大品牌发现，赢得客户忠诚度和提高参与度变得越来越困难。

行业热点 Tag：旅游支付,会员计划,旅游营销, 2019-05-05

文化和旅游部4日发布数据显示：“五一”假日期间国内旅游接待总人数1.95亿人次，按可比口径增长13.7%；实现旅游收入1176.7亿元，按可比口径增长16.1%。假期4天，…

行业热点 Tag：文旅,市场情况,五一, 2019-05-05

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