工作经验:3-10年 | 工作地点:上海 | 招聘人数:1 |
薪资待遇:面议 | 提供食宿:提供 | 工作性质:全职 |
年龄要求:不限 | 语言要求:不限 | 计算机能力:不限 |
性别:不限 | 婚姻状况:不限 | 最低学历:大专 |
岗位职责/职位描述
职责义务:
1. 与营业总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。
2. 协助酒店新产品及服务的开发和推广。
3. 协助酒店市场战略的制订。
4. 协助餐饮部衡量并合理控制经营成本,以恒定标准基础上达到最小支出。
5. 做计划时考虑外界经济情况。
6. 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。
7. 确保按照收入和开支预算实现经营目标。
8. 与本部门及其他部配合工作。
9. 预防和处理客人所关心的问题。
10. 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现饭店的利润。
11. 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。
12. 对饭店 产品及服务有高度了解,以便更好地向客户销售饭店的服务
及设施。
13. 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。
14. 与市场公关部有效协调沟通并制定相应的宣传及促销计划。
15. 监督餐饮部对客的整体服务流程以确保达酒店暨定的规范化标准。
16. 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。
17. 遵守酒店员工守则。
18. 遵守酒店的政策及程序。
19. 遵守行为准则。
专业知识技能:
1. 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。
2. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3. 掌握应用销售,餐饮及前台的电脑系统。
4. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
5. 了解并掌握使用相关会议设施及系统的操作。
6. 能够掌握和理解市场和竞争。