| 工作经验：3-10年 | 工作地点：上海 | 招聘人数：1 |
| 薪资待遇：10000-19999 | 提供食宿：提供 | 工作性质：全职 |
| 年龄要求：不限 | 语言要求：不限 | 计算机能力：熟练 |
| 性别：不限 | 婚姻状况：不限 | 最低学历：本科 |
岗位职责/职位描述
主要职责
公关部经理以法律法规、酒店条例、内部规定等为行为框架执行职责。
制定酒店年度公关活动和媒体广告宣传计划。
监督新老客户邮件地址及名单的更新与维护。
组织各大媒体和业内专业人士的酒店参观访问活动。
送呈总经理、驻店经理、市场销售总监在常规访问中的访问摘要。
代表酒店参加所有官方活动。
接待酒店所有的VIP客人。
确保书面和打印出的文稿符合酒店及索菲特品牌标准。
公关部经理必须随时获取酒店业的最新信息。
密切关注酒店内举办的大型活动。
熟悉应用酒店电脑系统，特别是打印出VIP客人名单。
密切关注酒店或竞争对手之间的常规公关活动。
商业职责
确保用最佳方式公开酒店重大事宜。
监督对酒店内部摄影和筹备酒店的新闻发布会。
详细了解VIP客人的需求并提供最个性化的服务。
答复客人及公众的投诉。
准备酒店内部公告、新闻稿和客人信息。
组织酒店内部和对外的公关活动。
协助总经理和驻店经理准备和筛选所有的酒店宣传印刷品及小礼品。
与人在电话及当面交谈时建立个人和酒店良好形象。
