
作为拥有近十七年国际高端酒店管理经验的卓越领导者,刁芝琳女士(Vicky Diao)的职业生涯始于前厅运营,由此积淀了扎实的服务底蕴与对宾客体验的深刻理解。凭借对市场销售的敏锐洞察与卓越领导力,她于2013年转型至市场销售领域,先后服务于万豪、雅高及温德姆国际酒店集团,在不同品牌与市场环境中屡创佳绩。
在万豪集团旗下宁波万豪酒店担任市场总监期间,她带领酒店连续保持市场领先地位,多次创下历史营收纪录,并通过创新收益管理策略与异业合作,提前完成全年婚宴指标。她还完成了万豪餐饮总监证书培训,成为兼具运营与收益双重视角的复合型管理者。在温州威斯汀酒店任职运营总监期间,她全面负责市场销售及运营部门,成功打通从营销到落地服务的全链路管理能力。
刁芝琳女士始终坚信,一家成功的酒店不仅需要卓越的市场表现,更需要运营与服务的高度协同。此次出任温州希尔顿酒店(筹开)总经理,是她职业生涯中首次执掌总经理席位。她将以其丰厚的管理底蕴、锐意进取的创新精神,以及对宾客体验的高度专注,带领团队为温州市场打造一座兼具市场标杆地位与独特人文温度的希尔顿酒店。