近日,洲际酒店集团正式任命姚美玉女士担任天津融侨套房假日酒店 酒店经理一职,全面负责酒店的运营管理与战略发展。凭借其深厚的行业积淀和卓越的领导力,姚美玉女士将着力推动酒店在产品优化、服务提升及市场拓展等方面的持续创新,进一步巩固酒店在天津市场的品牌地位与盈利能力。
姚美玉女士毕业于沈阳师范大学,拥有超过20年的国际酒店管理经验,其职业足迹遍及沈阳、石家庄、惠灵顿、长白山及天津等多个国内外城市。多年的一线运营与高层管理实践,使她在酒店整体运营、市场销售、客户关系管理及团队建设等领域均展现出非凡的才华与敏锐的洞察力。
在2025年8月于天津京基皇冠假日酒店任职行政助理经理期间,姚美玉女士牵头负责上合组织峰会印尼代表团接待工作。通过制定高规格服务标准、统筹多部门协同运作及实施个性化宾客关怀方案,她带领团队圆满完成接待任务,显著提升了代表团成员的入住体验,获得与会嘉宾的广泛认可。
姚美玉女士始终将"品质服务"视为酒店生存与发展的核心。她多次主导酒店服务质量升级项目,通过建立系统化的员工培训机制、优化服务流程等举措,持续提升客户满意度和重复入住率。
展望未来,姚美玉女士将以其前瞻性的行业视野、丰富的实战经验及不懈的创新精神,带领天津融侨套房假日酒店全体员工不断提升服务品质与客户体验,强化酒店核心竞争力,致力于将酒店打造为天津地区宾客首选的高端商务与休闲目的地。