金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店荣幸宣布,正式任命黄彦豪先生(Mr. Henry Ng)担任酒店运营总监一职。作为丽思卡尔顿酒店传奇式服务理念的践行者,黄先生将秉持 "我们以绅士淑女的态度为绅士淑女忠诚服务" 的座右铭,全面负责酒店整体运营管理工作,同时凭借其卓越的餐饮专业背景,为宾客打造超越期待的奢华体验,以匠心重塑海岛奢华服务典范。
黄彦豪先生来自于马来西亚,其十五载奢华酒店生涯恰是丽思卡尔顿黄金服务标准的生动注脚。黄彦豪先生的职业生涯于迪拜卓美亚帆船酒店传奇启航,拥有丰富的筹开酒店经历,(涵盖青岛瑞吉酒店、西安丽思卡尔顿酒店、海口丽思卡尔顿酒店、澳门丽思卡尔顿酒店、南京丽思卡尔顿酒店及上海W酒店)。在上海浦东丽思卡尔顿酒店、南京丽思卡尔顿酒店及上海静安瑞吉酒店任职期间,率餐饮团队实现餐饮 GOP、利润率及提升了宾客满意度业绩的跃升,更以米其林星级服务标准缔造餐饮传奇。在加入金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店之前,黄彦豪先生在上海静安瑞吉酒店担任运营总监。
"真正的奢华源于对宾客情感需求的洞察,这要求我们每位绅士淑女将服务升华为艺术。当员工被充分赋能,才能为绅士淑女们缔造终身难忘的体验。"黄彦豪先生如是说。
此次任命标志着金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店对卓越服务的不懈追求。黄彦豪先生将凭借其 "结果导向的领导力" 与 "对奢华美学的执着" ,带领金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店运营团队在三亚市场再攀新高。