近日,杭州西溪悦榕庄及杭州西溪悦椿度假酒店荣幸地宣布任命丁宇峰先生为复合体房务总监,他将全面管理2家酒店的客房部及前厅部的运营和管理工作。
丁宇峰先生深耕酒店业界15年,拥有丰富的酒店对客营运经验,曾在万豪、洲际、温德姆等国际酒店集团旗下酒店任职核心岗位,铸就了深厚的实战管理经验。自2021年8月加入杭州西溪悦榕庄担任前厅部经理一职以来,他以出色的领导及管理能力、深厚的行业知识、高效的执行力以及对细节的不懈追求,引领前厅团队实现了服务品质与运营效率的双飞跃,赢得了宾客的广泛赞誉与良好的市场口碑。
此次晋升为复合体房务总监,丁宇峰先生将统筹管理杭州西溪悦榕庄及杭州西溪悦椿度假酒店2家酒店客房部及前厅部的日常运营和管理工作,持续优化服务流程,丰富服务内涵,确保服务品质稳居业界前沿,为宾客匠心打造超越期待的入住体验,推动两家酒店在服务品质与宾客满意度上实现新的飞跃。
丁宇峰先生表示,他将持续践行悦榕集团“与你同在”的服务文化,带领前厅部及客房部团队再创佳绩。